今回は、「起業成幸コンセプト作成シート」（下記の画像を参照）について、その解説としてお伝えします。
このシートは、「売れるコンセプト」リメイク強化講座、売れる「個性と経験」で幸せ起業プログラムで使用しているものです。

マーケティングの世界で使われているものに、次のような言葉があります。
「人はコンセプトに集まり、コンテンツ（商品サービス）で購入する」
このような言葉があるほど、マーケティングにおいては「コンセプト」を重要視しているのですね。

では、あらためて「コンセプト」とは、いったい何かというと、次のようになります。
①どのようなお客さまに、②どのような価値を、③どのようにして、提供するのか、といった企画の骨組みのことなのです。
言い換えると、①どんな人のどんな悩みに（お客さま・ペルソナ）②どんな価値・良いこと（ベネフィット）を③どんな強み・売りで（強み)　で提供するのか、です。

コンセプトが明確であればあるほど、理想とするお客さまに届けられる

例えば、当パーソナリティビジネス成幸塾のコンセプトは、次のようなものです。
『クライアントさまが、自分の「個性と経験」を磨き、お客さまから「好き」で選ばれる（＝お役立ちの地位に付いた）存在になる、社会でのオンリーコンサルタント（ポジション）づくりに、1000日伴走する。』

お客さま（クライアントさま）からすれば、シンプルに、『「好き」で選ばれる（＝お役立ちの地位に付いた）オンリーコンサルタントになる』ということ。

このように、コンセプトが明確であればあるほど、理想とするお客さまに届けられるのです。
結局、その商品サービス（コンテンツ）は、「誰の何の悩みに自分の何で応えるのか。その上で相手に楽しんで欲しい！」といった、気持ちの入ったコンセプトで表現されることによって、お客さまの感情にふれて選んでもらえるのですね。

でも、もし、そんな「誰の何の悩みに何で応える？」を、ずーっと決められないでいるとしたら、もう、ひとりでモンモンと考えても悩んでも、何も解決しないです。
それは、私も同じことです。結局は、第三者やコンサルの方に見てもらって、やっと、今の形になりましたので。

コンセプトを策定するうえで重要な「ポジショニング（ポジション取り）」

実は、この「コンセプト（事業概念）」をつくるする前に、必ずしておかなければいけないことがあります。
それは何かというと、私たちがドコ（の領域）で勝負をするか･･･という、「ポジショニング（ポジション取り）」です。
このポジショニングを見誤ってしまうと、いくらコンセプトを試行錯誤して、つくったとしても、ほとんど効果がありません。
しかし、逆にいうと、このポジショニングがうまくいくと、それは「成幸」に近づくということです。

「私たちはドコのポジションで勝負すべきなのか？」
そもそも、私たちはドコ（のポジション）で勝負すべきなのでしょうか？
それは、「何もしていないのに次々と申込みが入る」、「同業他社があまりいない」、「完全に売り手市場」などといった場所（ポジション）です！

「独自性」や「共感性」はコンセプトから生まれている

しかし、自分一人で、ポジションを見つけるのは、かなり難易度が高いです。
なので、私のプログラムでは、「あなたのリソースを一緒に考える」、「そのリソースを欲しがる人を一緒に考える」、「独自のポジションを一緒に考える」、「それにふさわしいコンセプトを一緒に考える」・・・、ということをしています。

また、自分（たち）の商品サービスを購入してくれたお客さまに、「どうして買っていただけたのですか？」と聞いてみる、ということがとても有効です。
なぜなら、お客さまの口から、「あなたの○○（←コンセプト）が響いたからです！」と言ってくれるかどうか、それが検証できるからです。
コンセプトが大事ということは、事業を継続している人ほど、その重要性を理解しています。

起業したての頃は、見込み客数やSNSのフォロー数などが少ないので、その重要性をなかなか認識できないのですね。
なので、「独自性」や「共感性」は、コンセプトから生まれているということがなかな理解できないものなのです。
お客さまは、自分の何に期待しているのか。
そういった客観的な視点で、自分を見ないと、ひとりよがりのコンセプトで、迷走を続けてしまうことになりかねません。

本当のコンセプトというのは、まぎれもなく自分の「中」にある

「コンセプト」が定まらないと、本当に大変です。
何が自分に合っているのかわからなくなるし、自分は頑張っているつもりでも、ビジネスは行き詰まってくるし、お客さまも想定外の人が現れたりして、袋小路にハマりかねません。
しかし、こうにならないための「本当のコンセプトの見極め方」って、実はすごくシンプルなのです。

では、どうすれば見極められるのかというと、つくったコンセプトについて、情報発信のためのネタが次々に出てくるか、ということです。
このことは、つまり、私たちの本当のコンセプトというのは、まぎれもなく自分の「中」にあるということです。
自分の「中」というのは、いわゆる自分の「克服体験」や「成果体験」です。
これらを、当成幸塾では、『中高年起業版ヒーローズ・ジャーニー』と呼んでいます。

「克服体験」や「成果体験」には、本人の中に、その関連情報や想いが、たくさん詰まっています。
詰まっているから、ネタはいくらでもあるということです。

ところが、「自分ではないコンセプト」を設定してしまうと、コンセプトをもとにしたネタがなかなか浮かんでこない、という事態になります。
このことは、私自身も経験しました。発信ネタがないので、読書感想を発信したりしていました。苦笑）
そして、こうなってしまうと、大事なビジネスモデルが、いつまで経っても構築できない・・・ということになるのですね。

まとめ　迷ったら自問自考「自分はそもそもなぜ、起業しようと思ったのだろうか？」

お話してきましたように、私たちの本当のコンセプトというのは、常に自分の「原点」にあるということです。
ビジネスを進めていく途中では、どうしても、迷ったり、悩んだり、トラブルになるなど、いろいろなことが起こります。
それでも、どんな状況になろうとも、自分の軸をブレさせることなく進んでいくには、自分の「克服体験」に立ち戻ることが大切なのですね。

もし、モヤモヤ感が付きまとうなど、調子が出ないようでしたら、ぜひ、自分の「中」をのぞいてみてください。
また、次のように自問自考してみてください。
「自分はそもそもなぜ、起業しようと思ったのだろうか？」
「この道を選んだきっかけは何だったのだろうか？」
そして、そこから今に至る経緯を振り返ると、私たちがやるべきコンセプトは見つかるものです。

ポール・ゴーギャンの問い、「我々はどこから来たのか？我々は何者か？我々はどこへ行くのか？」を思い出してみてください。※
（※関連ブログ＜「我々はどこから来たのか？我々は何者か？我々はどこへ行くのか？」～画家ポール・ゴーギャンの問いからパーソナリティを自問自考する～＞をご参照ください。）

「起業成幸コンセプト作成シート」（写真下）は、コチラから無料でPDFのダウンロードができます。
ご自身のコンセプトをチェックしてみてくださいね。